Bezoekbeleving is het geheel van ontvangst tot vertrek
Bezoekbeleving is het gevoel dat je krijgt van een onderneming bij de ontvangst, het verblijf en het vertrek. Het bosje bloemen bij de receptie, het kopje koffie dat aangeboden wordt, of de parkeergelegenheid: het hoort allemaal bij de bezoekbeleving.
Niet elke bezoeker wil hetzelfde of komt met hetzelfde doel, maar heel veel zaken kun je goed op orde hebben zodat de bezoekbeleving voor iedereen goed voelt. Meer informatie over de bezoekbeleving kun je vinden op website van Welkom bij Welkom.
Tags: aangeboden, bezoekbeleving, bloemen, gelegenheid, gevoel, hospitality, informatie, koffie, netjes, onderneming, ontvang, ontvangst, verblijf, vriendelijk