Tag: processen

Wat betekent Kanban?

Kanban is een methode Kanban is een veelgebruikte methode om bedrijfsprocessen te veranderen op een positieve manier. Oftewel het evolueren naar een betere onderneming. Kanban vormt een raamwerk dat …

Wat betekent ERP?

ERP betekent Enterprise Resource Planning Met een ERP systeem kun je de productiviteit van je organisatie maximaliseren, kosten beheersen en je product of dienst optimaal laten aansluiten bij de …

Wat betekent CES?

CES betekent Customer Effort Score De Customer Effort Score is een score die aangeeft hoeveel moeite het iemand kost om een vraag opgelost te krijgen. Het geeft een indicatie …

Wat betekent BPM?

BPM betekent Business Process Management BPM helpt organisaties om effectiever en efficiënter te worden. BPM maakt analyses van processen, implementatie, monitoring en automatisering. Het gaat erom dat de bedrijfsvoering …

Wat betekent SSO?

SSO betekent Shared Service Organisatie Steeds vaker kiezen directies ervoor om ondersteunende processen onder te brengen in een shared service organisatie: het is een manier om ontstane complexiteit te …